Política de Cookies | FC71

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde información sobre tu visita.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de muchos sitios web modernos y ayudan a proporcionar una mejor experiencia de usuario.

¿Cómo Utiliza FC71 Shop las Cookies?

FC71 Shop utiliza cookies y tecnologías similares para:

Recordar tus preferencias y configuraciones
Mantener tu sesión de usuario activa
Recordar los productos en tu carrito de compras
Mejorar la seguridad y prevenir fraudes
Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios
Personalizar el contenido y las ofertas
Proporcionar funciones de redes sociales

Tipos de Cookies que Utilizamos

1. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar servicios básicos.

Ejemplos:

fc71_session_id: Mantiene tu sesión de compra activa
cart_items: Recuerda los productos en tu carrito
security_token: Protege contra ataques CSRF

⏰ Duración: Sesión o hasta 30 días

2. Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia.

Ejemplos:

_ga, _gid: Google Analytics - Análisis de tráfico
page_views: Contador de páginas visitadas
time_on_site: Tiempo de permanencia en el sitio

⏰ Duración: 2 años

3. Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para proporcionar funcionalidad mejorada y personalización.

Ejemplos:

language_preference: Idioma preferido
currency_preference: Moneda preferida
recently_viewed: Productos vistos recientemente

⏰ Duración: 1 año

4. Cookies de Publicidad y Redes Sociales

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y para permitir el uso de funciones de redes sociales.

Ejemplos:

_fbp: Facebook Pixel - Publicidad dirigida
ads_preferences: Preferencias de anuncios
social_share: Funciones de compartir en redes sociales

⏰ Duración: Variable (hasta 2 años)

Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros que utilizamos también pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web:

Google Analytics

Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios

Política de privacidad de Google

Google Tag Manager

Administra la carga de las demás herramientas de medición listadas aquí; no recopila datos por sí mismo

Política de privacidad de Google

Matomo Analytics

Análisis de tráfico web propio, alojado en nuestros servidores

Política de privacidad de Matomo

Facebook Pixel (Meta)

Seguimiento de conversiones y publicidad dirigida en Facebook e Instagram

Política de privacidad de Meta

Microsoft Clarity

Mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas para mejorar la experiencia del sitio. Enmascara automáticamente campos con información sensible

Política de privacidad de Microsoft

Pasarelas de Pago

Stripe - Procesamiento seguro de pagos

Cada procesador tiene su propia política de cookies

Cómo Gestionar las Cookies

Tienes derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies. Puedes gestionar tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

1. Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración para bloquearlas o alertarte cuando se envíen cookies.

Instrucciones por navegador:

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

2. Configuración en Nuestro Sitio

Al visitar nuestro sitio por primera vez, te mostramos un banner de cookies donde puedes:

Aceptar todas las cookies
Rechazar cookies no esenciales
Personalizar tus preferencias por categoría

⚠️ Importante: Si bloqueas o eliminas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente, como mantener los productos en tu carrito o recordar tus preferencias.

Tecnologías Similares

Además de las cookies, también utilizamos otras tecnologías similares:

Local Storage

Almacenamiento local en el navegador para datos persistentes como el carrito de compras

Session Storage

Almacenamiento temporal durante la sesión de navegación

Web Beacons (Píxeles de Seguimiento)

Pequeñas imágenes invisibles para rastrear la interacción con emails y anuncios

Grabación de Sesión y Mapas de Calor

A través de Microsoft Clarity, podemos grabar cómo interactúas con el sitio (clics, desplazamiento, movimiento del cursor) para identificar problemas de navegación y mejorar la experiencia de compra. Los campos con información sensible (por ejemplo, datos de pago o contraseñas) se ocultan automáticamente y nunca se registran.

Cookies de Sesión vs. Persistentes

Cookies de Sesión

Son temporales y se eliminan cuando cierras el navegador.

Ejemplo: Mantener tu sesión activa mientras compras

Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período específico.

Ejemplo: Recordar tu idioma preferido

Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o cambios en la legislación.

Te notificaremos sobre cualquier cambio material mediante la publicación de la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior.

Más Información

Para obtener más información sobre cómo protegemos tu privacidad, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctanos:

Email: soporte@fc-71.com
WhatsApp: +52 55 3307 8219